Politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d'œil

Remarques générales

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Les consignes suivantes vous donnent un aperçu de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, contactez nos services ou utilisez nos prestations en ligne.

Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier personnellement.

Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Organisme responsable (Responsable du traitement)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

PHANNEE by piani
Propriétaire : Pia Janssen
Kaiserswerther Str. 33
40477 Düsseldorf
Allemagne
Téléphone : +49 (0)151 295 207 41
E-mail : info@phannee.de
Site web : www.phannee.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2. Remarques générales sur le traitement des données

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données. Lorsque vous utilisez notre site web, diverses données personnelles peuvent être traitées. La présente politique de confidentialité explique quelles données sont traitées, à quelles fins et sur quelle base juridique.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre l'accès par des tiers ne peut être garantie.

3. Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d'adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et qu'un symbole de cadenas apparaît dans votre navigateur.

4. Vos droits

Conformément aux exigences légales, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles enregistrées,
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes,
• Droit à l'effacement de vos données personnelles,
• Droit à la limitation du traitement,
• Droit à la portabilité des données,
• Droit d'opposition à certains traitements de données,
• Droit de retirer à tout moment le consentement accordé, avec effet pour l'avenir.

En outre, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente. Ces droits découlent du RGPD.

5. Hébergement et système de site web Duda

Notre site web est créé et exploité au moyen du système de création de sites web Duda. Les données techniques (adresse IP, date/heure, navigateur, système d'exploitation) sont traitées pour des raisons de sécurité et de stabilité sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies techniquement nécessaires ainsi que des cookies soumis à votre consentement (analyse, mesure d'audience). Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le bandeau cookies.

7. Fichiers journaux du serveur (Server Log Files)

Des informations techniques sont enregistrées automatiquement pour assurer le fonctionnement et la sécurité du serveur, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD.

8. Prise de contact par e-mail ou téléphone

Les données transmises lors d'une prise de contact sont traitées pour gérer votre demande (art. 6, par. 1, lit. b ou f du RGPD).

9. Réservation de rendez-vous en ligne via Shore

Pour la réservation en ligne, les données saisies (nom, e-mail, téléphone, soin choisi) sont traitées par Shore sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD.

10. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sous réserve de votre consentement (art. 6, par. 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment via les paramètres de cookies.

11. Google Ads et suivi des conversions

Google Ads est employé avec suivi des conversions sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, lit. a du RGPD).

12. Google Maps

Le service de cartographie Google Maps est intégré avec votre accord (art. 6, par. 1, lit. a du RGPD).

13. Traitement des paiements via SumUp

Les données nécessaires au paiement sont traitées par SumUp pour l'exécution du contrat (art. 6, par. 1, lit. b du RGPD).

14. Liens vers les réseaux sociaux

Le transfert de données vers les réseaux sociaux n'intervient qu'après avoir cliqué sur les liens correspondants.

15. Transmission de données à des tiers

Vos données ne sont transmises à des tiers que si nécessaire à l'exécution du contrat, sur obligation légale ou avec votre accord.

16. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités ou selon les délais légaux.

17. Mise à jour de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales ou techniques. (Mise à jour : Juillet 2026)