Datenschutzerklärung


1. Datenschutz auf einen Blick


Allgemeine Hinweise


Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen, Kontakt mit uns aufnehmen oder unsere Online-Angebote nutzen.


Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.


Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.


Verantwortliche Stelle


Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:


PHANNEE by piani.
Inhaberin: Pia Janssen
Kaiserswerther Str. 33
40477 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: 0151 295 207 41
E-Mail: info@phannee.de
Webseite: www.phannee.de


Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.


2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung


Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Wenn Sie unsere Website nutzen, können verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt.


Wir weisen darauf hin, dass eine Datenübertragung über das Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, grundsätzlich Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte kann nicht garantiert werden.


3. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung


Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.


4. Ihre Rechte


Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit das Recht:

auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,

auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,

auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten,

auf Einschränkung der Verarbeitung,

auf Datenübertragbarkeit,

auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,

sowie auf Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.


Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt. Diese Betroffenenrechte ergeben sich aus der DSGVO.


5. Hosting und Website-System Duda


Unsere Website wird mit dem Website-System Duda erstellt und betrieben.


Beim Besuch unserer Website können durch die technische Infrastruktur des Website-Anbieters personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere technische Daten, die zur Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich sind.


Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:


IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seiten und Dateien,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Referrer-URL sowie
technische Verbindungsdaten.


Die Verarbeitung technisch erforderlicher Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


6. Cookies und ähnliche Technologien


Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.


Technisch erforderliche Cookies dienen dazu, grundlegende Funktionen und die sichere Bereitstellung unserer Website zu ermöglichen.


Darüber hinaus können – abhängig von Ihrer Einwilligung – weitere Cookies oder Technologien eingesetzt werden, beispielsweise für statistische Analysen, Reichweitenmessung und Werbung.


Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden Dienste grundsätzlich erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Zustimmung über das auf unserer Website eingesetzte Consent- beziehungsweise Cookie-System erteilt haben.


Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.


7. Server-Log-Dateien


Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen durch die eingesetzten Server beziehungsweise Hosting-Systeme erfasst werden.


Hierzu können insbesondere gehören:


IP-Adresse,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie
aufgerufene Seiten oder Dateien.


Diese Informationen werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.


Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon


Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.


Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einer bestehenden oder beabsichtigten Buchung oder einem Vertragsverhältnis, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


9. Online-Terminbuchung über Shore


Für die Online-Buchung von Massageterminen nutzen wir den Terminbuchungsdienst Shore.


Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, werden die von Ihnen im Rahmen der Buchung angegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet.


Hierzu können insbesondere gehören:


Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
gewünschter Termin,
ausgewählte Behandlung sowie
weitere von Ihnen im Buchungsprozess mitgeteilte Informationen.


Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Terminvereinbarung sowie zur Vorbereitung und Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


Bei der Nutzung des Shore-Buchungssystems können darüber hinaus technische Verbindungsdaten durch Shore verarbeitet werden.


10. Google Analytics


Auf unserer Website nutzen wir Google Analytics zur Analyse der Nutzung unseres Online-Angebots.


Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.


Google Analytics ermöglicht uns, statistische Informationen darüber zu erhalten, wie Besucher unsere Website nutzen. Dazu können beispielsweise Informationen über aufgerufene Seiten, Aufenthaltsdauer, verwendete Endgeräte und allgemeine Interaktionen mit der Website gehören.


Soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.


Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Die hierfür geltenden Datenschutzmechanismen richten sich nach den jeweils aktuellen Vereinbarungen und gesetzlichen Grundlagen.


11. Google Ads und Conversion-Tracking


Wir nutzen Google Ads, um unser Angebot in den Suchergebnissen und Werbenetzwerken von Google zu bewerben.


Im Rahmen von Google Ads kann sogenanntes Conversion-Tracking eingesetzt werden. Dadurch können wir erkennen, ob ein Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt hat, beispielsweise eine Buchungsseite aufgerufen hat.

Die dabei gewonnenen Informationen dienen uns dazu, die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und unsere Werbung zu optimieren.


Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art.

6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.


12. Google Maps


Auf unserer Website kann der Kartendienst Google Maps eingebunden sein.


Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.


Google Maps ermöglicht es Ihnen, unseren Standort auf einer interaktiven Karte anzuzeigen und Ihre Anreise zu planen.


Beim Laden von Google Maps können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übertragen werden.


Soweit Google Maps erst nach Ihrer Zustimmung geladen wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.


13. Zahlungsabwicklung über SumUp


Für bestimmte Zahlungen nutzen wir Dienstleistungen von SumUp.


Im Rahmen einer Zahlung können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die Durchführung und Abwicklung der jeweiligen Zahlung erforderlich sind.


Hierzu können insbesondere gehören:


Name,
Zahlungsbetrag,
Zahlungsinformationen,
Transaktionsdaten sowie
technische Daten im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung.


Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung des Zahlungsvorgangs und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


SumUp verarbeitet bestimmte Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.


14. Links zu sozialen Netzwerken


Unsere Website kann Links zu unseren Profilen auf sozialen Netzwerken enthalten.


Bei einfachen Verlinkungen wird beim bloßen Aufruf unserer Website grundsätzlich noch keine Verbindung zum jeweiligen sozialen Netzwerk hergestellt.


Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, werden Sie zur Plattform des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.


15. Datenübermittlung an Dritte


Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage für die Übermittlung besteht.


Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eingebunden.


16. Speicherdauer


Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden die entsprechenden Daten für die Dauer dieser Fristen gespeichert.


Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks beziehungsweise Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.


17. Aktualität dieser Datenschutzerklärung


Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, unsere Website oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. (Stand Juli 2026)