Política de privacidad
1. La protección de datos de un vistazo
Indicaciones generales
La protección de sus datos personales es de gran importancia para nosotros. Las siguientes indicaciones le ofrecen una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros o utiliza nuestros servicios en línea.
Los datos personales son cualquier información que permite identificarle personalmente.
Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en las siguientes secciones de esta política de privacidad.
Entidad responsable (Responsable del tratamiento)
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
PHANNEE by piani
Propietaria: Pia Janssen
Kaiserswerther Str. 33
40477 Düsseldorf
Alemania
Teléfono: +49 (0)151 295 207 41
Correo electrónico: info@phannee.de
Sitio web: www.phannee.de
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
2. Indicaciones generales sobre el tratamiento de datos
Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos. Al utilizar nuestro sitio web, se pueden procesar diversos datos personales. Esta política de privacidad explica qué datos se procesan, con qué fines y sobre qué base jurídica.
Le advertimos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. No se puede garantizar una protección absoluta de los datos frente al acceso por parte de terceros.
3. Cifrado SSL o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de dirección de su navegador pasa de «http://» a «https://» y por el símbolo de candado que aparece en la barra de su navegador.
4. Sus derechos
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a:
- Obtener acceso a sus datos personales almacenados,
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos,
- Solicitar la supresión de sus datos personales,
- Solicitar la limitación del tratamiento,
- La portabilidad de los datos,
- Oponerse a determinados tratamientos de datos,
- Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado con efecto para el futuro.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos. Puede retirar en cualquier momento el consentimiento prestado. La licitud del tratamiento realizado hasta la retirada no se verá afectada. Estos derechos se derivan del RGPD.
5. Alojamiento y sistema web Duda
Nuestro sitio web ha sido creado y se gestiona a través del sistema de creación de sitios web Duda.
Al visitar nuestro sitio web, la infraestructura técnica del proveedor del sitio web puede procesar datos personales. Esto incluye, en particular, datos técnicos necesarios para la prestación, seguridad y estabilidad del sitio web.
Entre ellos se pueden procesar especialmente los siguientes datos:
- Dirección IP,
- Fecha y hora del acceso,
- Páginas y archivos consultados,
- Tipo y versión del navegador utilizado,
- Sistema operativo,
- URL de referencia (Referrer URL), y
- Datos técnicos de conexión.
El tratamiento de los datos técnicamente necesarios se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer un sitio web seguro, estable y técnicamente sin errores, de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra f del RGPD.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías comparables. Las cookies técnicamente necesarias sirven para permitir las funciones básicas y el funcionamiento seguro de nuestro sitio web.
Además —dependiendo de su consentimiento— se pueden utilizar otras cookies o tecnologías, por ejemplo para análisis estadísticos, medición de audiencia y publicidad.
Cuando se requiera consentimiento, los servicios correspondientes solo se activarán después de que haya otorgado su conformidad a través del sistema de gestión de consentimiento (banner de cookies) de nuestro sitio web.
Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la configuración de cookies de nuestro sitio web.
7. Archivos de registro del servidor (Server Log Files)
Al visitar nuestro sitio web, los servidores o sistemas de alojamiento utilizados pueden registrar automáticamente información técnica (dirección IP, tipo/versión del navegador, sistema operativo, hora de acceso, etc.).
El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer un sitio web seguro y fiable, de conformidad con el art. 6, ap. 1, letra f del RGPD.
8. Contacto por correo electrónico o teléfono
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, procesamos los datos transmitidos (nombre, datos de contacto, contenido de la consulta) para gestionar y responder a su solicitud (art. 6, ap. 1, letra b o f del RGPD).
9. Reserva de citas en línea a través de Shore
Para la reserva de citas de masaje en línea utilizamos el servicio Shore. Al reservar una cita a través de nuestro sitio web, se procesan los datos personales facilitados durante la reserva (nombre, correo electrónico, teléfono, tratamiento seleccionado, fecha) con el fin de prestar el servicio solicitado sobre la base del art. 6, ap. 1, letra b del RGPD.
10. Google Analytics
Utilizamos Google Analytics (Google Ireland Limited) para analizar el uso de nuestro sitio web sobre la base de su consentimiento (art. 6, ap. 1, letra a del RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante la configuración de cookies.
11. Google Ads y seguimiento de conversiones
Utilizamos Google Ads para promocionar nuestros servicios. El seguimiento de conversiones se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, ap. 1, letra a del RGPD).
12. Google Maps
El servicio de mapas Google Maps se integra en nuestro sitio web previo consentimiento (art. 6, ap. 1, letra a del RGPD).
13. Procesamiento de pagos a través de SumUp
Para el procesamiento de determinados pagos utilizamos SumUp. Los datos necesarios se procesan para el cumplimiento del contrato (art. 6, ap. 1, letra b del RGPD).
14. Enlaces a redes sociales
Nuestro sitio web contiene enlaces sencillos a nuestros perfiles en redes sociales. La transferencia de datos solo se produce tras hacer clic en el enlace y ser redirigido a la plataforma correspondiente.
15. Transferencia de datos a terceros
Los datos personales solo se transfieren a terceros cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, exista una obligación legal o contemos con su consentimiento expreso.
16. Plazo de conservación
Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento o según los plazos legales de conservación exigidos.
17. Actualización de esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad para mantenerla conforme con las exigencias legales. (Actualizado: julio de 2026)
